Depuis 1998, Union d'Experts est l'un des acteurs majeurs de l'expertise d'assurances en Protection Juridique.

Véritables spécialistes techniques de la gestion de Litige, les Experts d'Union d'Experts sont formés spécifiquement au produit d'assurance Protection Juridique et appréhendent quotidiennement les impératifs des assureurs spécialisés sur cette garantie et une gestion de la relation client fondée sur l'explication et l'accompagnement vers la conciliation des parties.

Nos services centralisés spécialisés

Point d'Entrée Unique de réception
et de Qualification des missions
service juridique Gestion de litige
protection.juridique@uesas.fr
Plateforme de Téléchiffrage
et Avis sur pièces
Service Qualité Clients
service.clients@uesas.fr

Nos Modes d'Expertise Protection Juridique

  • Expertise sur site de Gestion de Litige :
    • Expertise simple (reconnaissance) et contradictoire
    • Expertise généraliste et spécialiste
  • Processus Spécifique de traitement distant des litiges Consommation
    • Processus GANT "Gestion Amiable et Négociation Téléphonique"

Union d'Experts est le seul acteur à mettre en oeuvre ce processus innovant de gestion à distance des dossiers de litiges de faible enjeu à implication Technique.

Nos Domaines d'intervention et de spécialités techniques

  • Consommation et Prestation de services
  • Bâtiment, structure
  • Sècheresse et mécanique des sols
  • Litiges construction / Malfaçons
  • Dommages industriels et Bris de machine
  • Marchandises et Perte d'Exploitation
  • Dommage agricole
  • Risque informatique, cyber-sécurité
  • Mobilier, Objet d'art
Expertise conseil préalable
à la réception ou Livraison
Expertise à distance
des Litiges "Consommation"
Expertise Gestion de litige
pour compte (sous franchise)